截至目前，PlayStation官方尚未通过任何正式渠道对此作出答复，其官网服务情形页面也未标注任何异常提示。然而大量用户反馈显示，实际受影响功能包括好友列表访问、多人派对语音功能以及在线游戏连接均无法正常运用。

但新鲜进展显示，PlayStation技术团队已启动紧急修复程序，但仍有部分玩家表示网络服务尚未完全恢复至正常水平。